Fra Messenger-bookinger til en side der sælger events, mens Kenneth sover
KC StreetFood leverer churros, smashburgere og gadefest til events i hele Danmark. Men alle bookinger kom via Facebook-beskeder - og halvdelen af forespørgslerne manglede de vigtigste oplysninger.
01
UDFORDRINGEN
Der, hvor historien starter
Kenneth havde et produkt, folk elskede. Problemet var alt det udenom. Når en virksomhed ville booke en foodtruck til sommerfesten, skulle de først finde Facebook-siden, skrive en besked, vente på svar og så frem og tilbage fem gange, før dato, antal gæster og menu var på plads.
Hver forespørgsel kostede en halv times administration. Og de forespørgsler, der kom om aftenen eller i weekenden, når Kenneth stod bag grillen, blev ofte glemt eller besvaret for sent - og gik til konkurrenten.
Ingen hjemmeside - kun en Facebook-side
Bookinger via Messenger uden struktur
Menukort som billede, umuligt at læse på mobil
Ingen synlighed på Google
02
LØSNINGEN
Det, vi byggede sammen
Vi startede med det vigtigste spørgsmål: Hvad skal en kunde vide, før de booker? Svaret blev en side bygget op om tre ting - vis maden, vis stemningen og gør det latterligt nemt at booke.
Menukortet blev bygget som rigtige kategorier i stedet for et billede, så det kan læses på en telefon i solskin. En "Sådan virker det"-sektion tager tvivlen ud af processen. Og booking-formularen spørger om præcis de oplysninger, Kenneth har brug for - så første svar kan være et tilbud, ikke et opfølgende spørgsmål.
Struktur
Menukort med kategorier for mad, underholdning og udlejning.
Booking-flow
Formular der indsamler dato, gæster og ønsker i ét skridt.
Street food-energi
Rå, farverig visuel stil der matcher brandet fra foodtrucken.
Lokal SEO
Optimeret til søgninger på event catering i hele Danmark.
Træk i skyderen og se forskellen
Venstre side viser udgangspunktet. Højre side viser det, vi endte med.
Facebook-side og Messenger
Menukort som billede. Bookinger i indbakken. Ingen Google-synlighed.
Det, der faktisk ændrede sig
0x
Flere booking-forespørgsler
Sammenlignet med Messenger-perioden
0%
Af forespørgsler er komplette
Dato, antal gæster og menu på plads fra start
0,0 sek.
Indlæsningstid på mobil
Målt på 4G-forbindelse
0 timer
Sparet administration pr. måned
Færre opfølgende spørgsmål til kunderne
Tallene er illustrative estimater baseret på projekttypen og typiske resultater for lignende projekter.
Nu kommer forespørgslerne ind med alt det, jeg skal vide. Jeg kan sende et tilbud med det samme i stedet for at skrive frem og tilbage i tre dage.
KENNETH CLAUSEN, GRUNDLÆGGER KC STREETFOOD
FLERE CASES
ALLE HJEMMESIDER
Skal din virksomhed være
den næste historie?
Fortæl mig, hvor du står i dag - så finder vi sammen ud af, hvor du skal hen.
START DIT PROJEKT